Online Consultation オンライン相談

オンライン相談について

新型コロナウィルスの感染拡大による影響と、ご相談対応方法の多様化を目的として、当社ではお客様からのご相談をオンラインでご対応させていただいております。 お客様はご自宅や勤務先から移動することなく、ビデオ会議ツールを用いて、リアルタイムにご相談いただけるサービスです。
注意
※オンライン相談は、すでに対面での相談を行われている方に限らせて頂いております。
  • 新型コロナウイルスの感染拡大を防止することができます。(三密を避けることができます)
  • 相談のための移動時間を削減することができます。
  • 相談のためにご来所いただくための交通費を削減することができます。
  • 遠方の方も実際にご来所いただいている感覚でご相談いただくことができます。

オンライン相談までの流れ

1
以下の2通りの方法でオンライン相談をお申し込みください。
  • お電話でのお問い合わせ

    お電話でオンライン相談希望の旨をお伝え下さい。  0120-161-282 受付時間 10:00~18:00
  • メールでのお問い合わせ

    下記のお問合せフォームでオンライン相談希望の旨のご連絡を下さい。 24時間受付(1営業日以内にご返信致します)
2
お申し込みを受け付けましたら、当社よりご希望日時をお伺いしたうえで、オンライン相談の実施日時をご予約いたします。その際に、ビデオ会議ツールの設定方法や進め方のご説明もさせていただきます。 また、ご希望される場合には、事前のテスト接続もさせていただきます。
3
ご予約日時になりましたら、当社より事前にお伝えした方法でオンライン接続を行い、相談開始となります。

お気軽にお問い合わせください